Français (Belgique)
Nederlands (België)
FAQ - Winkel
Ontdek een antwoord op de meestgestelde vragen over onze winkel.
Wat zijn de openingsuren?
Waar is De Kinderplaneet gelegen?
Onze adresgegevens
De Kinderplaneet
Baalsebaan 283
3128 Baal
T. (Algemeen) 016/53.39.41
T. (Geboortelijst) 016/53.85.70
Maak een virtuele rondleiding in onze winkel
Hoe werkt het puntenspaarsysteem in de winkel?
Hoe kan je punten sparen?
Je kan door de aankoop van vrijwel alle producten in onze winkel punten sparen. Zo ontvang je bij de aankoop van kleding voor elke bestede euro, 10 punten op je klantenkaart. Voor overige producten uit onze speelgoed-, koken en wonen-, baby- en schoolafdeling ontvang je voor elke bestede euro, 1 punt op je klantekaart. Er worden geen punten toegekend op waardebonnen, multimedia, promo of netto artikelen.
Heb je 500 punten gespaard? Dan zal één van onze kassamedewerkers je graag op de hoogte brengen dat je een korting van 5 euro krijgt bij de volgende aankoop. Je kan dit ook steeds overzichtelijk terugvinden onderaan het kassaticket.
Kies zelf wanneer je je korting opneemt!
Gebruik je bij de volgende aankoop onmiddellijk je 5 euro korting of spaar je liever je korting op tot een hoger bedrag? Beide zijn mogelijk! De gespaarde kortingen zijn wel steeds in schijven van 5 euro op te nemen. De kortingen en puntensaldo worden op je klantenkaart geregistreerd en bijgehouden. Je hoeft dus geen tegoedbonnetjes bij te houden.
Waar kan ik mijn puntensaldo raadplegen?
Je kan een duidelijk overzicht van het puntensaldo terugvinden onderaan het kassaticket.
Je kan door de aankoop van vrijwel alle producten in onze winkel punten sparen. Zo ontvang je bij de aankoop van kleding voor elke bestede euro, 10 punten op je klantenkaart. Voor overige producten uit onze speelgoed-, koken en wonen-, baby- en schoolafdeling ontvang je voor elke bestede euro, 1 punt op je klantekaart. Er worden geen punten toegekend op waardebonnen, multimedia, promo of netto artikelen.
Heb je 500 punten gespaard? Dan zal één van onze kassamedewerkers je graag op de hoogte brengen dat je een korting van 5 euro krijgt bij de volgende aankoop. Je kan dit ook steeds overzichtelijk terugvinden onderaan het kassaticket.
Kies zelf wanneer je je korting opneemt!
Gebruik je bij de volgende aankoop onmiddellijk je 5 euro korting of spaar je liever je korting op tot een hoger bedrag? Beide zijn mogelijk! De gespaarde kortingen zijn wel steeds in schijven van 5 euro op te nemen. De kortingen en puntensaldo worden op je klantenkaart geregistreerd en bijgehouden. Je hoeft dus geen tegoedbonnetjes bij te houden.
Waar kan ik mijn puntensaldo raadplegen?
Je kan een duidelijk overzicht van het puntensaldo terugvinden onderaan het kassaticket.
- Uitgegeven punten (Dit zijn de punten die je bij je laatste aankoop ontvangen hebt)
- Gebruikte punten (Dit zijn de punten die je hebt gebruikt, bv. Je hebt €5 korting gespaard en hebt deze opgebruikt.)
- Puntenbalans (De som van alle gespaarde punten die momenteel op je klantenkaart staan.)
